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国军标GJB9001A-2001质量管理体系简介
GJB9001A-2001质量管理体系标准(以下简称GJB9001A)是由中国人民解放军总装备部在90年代未牵头组织总参通讯部、海军、空军、二炮等装备部,新时代认证中心、理工大学、航天七0八所、三0一所、二0三所、核工业标准化所等部门,在等同采用GB/T19001-2000的基础上,根据军工产品的特殊要求修订成的。为了便于识别,对增加的特殊要求的楷体字表示。
本标准对承担军用产品、研制、生产、试验和维修任务的组织是必须执行的质量管理标准,并可做为对体系进行评定的依据。
一、本标准相对于GB/T19001-2000增加的主要内容
1、针对产品的关键和重要特性和过程,鉴定和批次管理,增加了8个术语;
2、针对产品的
a.接受顾客(军方)的监督,强化产品可追溯性;
b.文件记录控制;
c.最高领导的责任和质量相关人员的定期培训持证上岗;
d.信息的收集、贮存、传递和处理;
e.对复杂产品实现各阶段的风险分析和评估;
f.对产品的设计和开发的应满足的若干要求;
g.与顾客有关要求的变更,设计的评审、验证和确认要有顾客参加并争得同意;
h.新产品的试制、试验的若干要求;
i.采购新设计和开发的产品控制要求;
j.对产品和服务提供的控制新增5项要求;
k.对产品批次管理新增3项要求;
l.对关键过程交付后活动和技术状态管理的识别控制;
m.对产品的监视、测量和不合格的控制增加若干要求。
二、GJB9001A-2001新增部分的侧重点
a.更强调以顾客为核心,产品设计、开发、质量控制要求的变更、质量故障、纠正预防等都要通知顾客,并请参予和争得同意;
b.更重视设计和开发的全过程;
c.更强调了信息的收集、分析、沟通、处理的重要性,强化软件在产品生产中的作用;
d.突出和强调地产品的关键特性、关键件和生产实现阶段中关键过程和特殊过程的识别和控制;
e.更强调产品的记录、操作和内容的可追溯性及一致性。
三、建立和实施GJB9001A要结合GJB的十大技术管理标准要求即:
1、GJB2993-1997 武器装备研制项目管理
2、GJB3206-1998 技术状态管理
3、GJB450A-2004 装备可靠性工作通用要求
4、GJB368A-1994 装备维修性通用大纲
5、GJB3872-1999 装备综合保障通用大纲
6、GJB 900-1990 系统安全性通用大纲
7、GJB 841-1990 故障报告、分析和纠正措施系统
8、GJB2786-1996 武器系统软件开发
9、GB/T19022-2003/ISO 10012:2003
测量管理体系 测量过程和测量设备的要求
10、GJB1391-1992 故障模式、影响及危害性分析程序
四、关于GJB9001A第三方评定的若干问题
1、总装备部认可的认证评定机构主要有:新时代认证中心、广东赛宝等几家军工系统的认证机构;
2、证书有效期、监审和复评有效期4年,发证后每隔7+2个月监审一次,到期前6个月进行综合评议
3、认证收费标准同GB/T19001,具体审核人.日数见附表
(注:申请GJB9001A认证的组织应注意:认证机构对审核人.日数和现场审核质量控制较严,这点和GB/T19001审核是有较大区别的.)
五、选择前期认证咨询应注意的问题
1、要选择成立时间较长,有国家批准咨询资质和建立有严格保证咨询质量和服务控制程序的咨询机构;
2、要严格考查拟开展咨询老师的简历和能力
a. 有较长期在军工企业从事质量管理的工作经验,并担任过质量负责人(应10年以上)
b. 一般应具有大本以上学历;
c. 拥有国家QMS注册咨询师资格,并有较丰富的认证咨询工作咨询经验,应咨询企业有15家以上。
答案:A
企业要定期进行质量体系审核与评审:一是对体系要素进行审核、评价,确定其有效性;二是对运行中出现的问题采取纠正措施,对体系的运行进行管理,保持体系的有效性;三是评价质量体系对环境的适应性,对体系结构中不适应的要素采取改进措施。开展质量体系审核与评审是保持质量体系持续有效运行的主要手段。
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